Gestione Clienti e Ordini

Elenco clienti, storico ordini singolo cliente, gestione ordini, stato e modifica.

Gestione Clienti

Con x-commerce hai la possibilità di consultare in qualsiasi momento il numero degli utenti iscritti al sito, visualizzare le singole schede, gli accessi effettuati, il sito di provenienza dell'utente, lo storico ordini e l'elenco degli articoli inseriti nel carrello.

Generazione Buoni Sconto

Il software ti consente di gestire i codici di sconto promozionali, il codice può essere utilizzato per uno o più acquisti, sia da una persona singola che da un gruppo di persone alle quali avrai comunicato il codice, ed avrà validità fino a quando questi non sarà disabilitato o cancellato.

Il Cliente al momento dell'acquisto potrà utilizzare il codice per aggiornare il totale del carrello, che sarà ridotto della percentuale che voi avrete fissato.

Gestione Ordini

Il software ti consente di accedere alle schede di ogni singolo ordine, con il riepilogo complessivo, i dati dell'acquirente e l'indirizzo di spedizione.

Stato degli Ordini

In X-commerce la gestione degli ordini è divisa in diversi step.

Ordini non confermati, confermati, evasi, pagati (archivio).

Dopo un acquisto, sia Voi che il Cliente ricevete una mail con il riepilogo dell'ordine, in questa fase l'ordine viene registrato e inserito tra gli ordini non confermati (questa funzione vi permette di verificare la disponibilità ad esempio degli articoli richiesti).

In questa fase avete 2 azioni a disposizione, confermare l'ordine oppure contattare il cliente per richiedere una modifica dell'ordine nel caso di problemi o non disponibilità.

Nel caso di accettazione di modifica ordine, potrai accedere alla scheda dell'ordine e modificarlo secondo gli accordi precedentemente presi con il cliente.

Una volta spedito il prodotto e/o ricevuto il pagamento da parte del cliente potrete inserire l'ordine rispettivamente tra quelli evasi e/o archiviati.

Statistiche Vendite

X-commerce ti consente di verificare in tempo reale le statistiche relative gli importi delle vendite effettuate per periodo attraverso un modulo di ricerca.